โดยปกติแล้ว Apple จะให้บริการต่างๆ และดำเนินการชำระเงินสำหรับการซื้อจากในแอปโดยตรง ในกรณีที่ชำระเงินผ่าน iOS [Apple]
ซึ่งในกรณีดังกล่าวท่านจะต้องยื่นเรื่องขอยกเลิกการชำระเงิน
ผ่านศูนย์บริการลูกค้าใน App Store ด้วยตนเอง
[บริการช่วยเหลือ App Store] https://support.apple.com/th-th/apps
โปรดทราบว่าคำขอคืนเงินของคุณอาจถูกปฏิเสธตามนโยบายการคืนเงินของ Apple
ซึ่งศูนย์บริการลูกค้าอาจไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ ในกรณีดังกล่าว
■ ข้อมูลที่ต้องการ
1. ID เกม หรือ ชื่อเล่น
2. วันที่ซื้อ :
3. ราคาที่ซื้อ (และสกุลเงิน) :
4. ชื่อของแพ็คเกจ หรือไอเทมที่ซื้อ :
5. รายละเอียดการยื่นคำขอ : (ex. ยื่นคำขอเบิกสินค้า)
6. ใบเสร็จที่ได้รับ : (จำเป็นต้องแนบภาพ หรือไฟล์)
กรุณากรอกรายละเอียดให้ครบทุกหัวข้อ เนื่องจากทีมงานอาจไม่สามารถดำเนินการตรวจสอบได้อย่างชัดเจน หากได้รับข้อมูลไม่เพียงพอ

※ โปรดระวัง คุณอาจถูกระงับการใช้งานบัญชีจากการคืนเงินโดยมิชอบผ่านทาง Apple ได้
- ไอเทมจะถูกเรียกคืน ภายหลังการคืนเงิน (กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อการเรียกคืนไอเทม ในกรณีที่ดำเนินการขอคืนเงินผ่านทาง Apple)
- ในกรณีที่ไม่ได้ทำการเรียกคืนไอเทม อาจมีการเสียผลประโยชน์ อาทิ การจำกัดการใช้งาน เป็นต้น