Todos os serviços e compras feitas no jogo por meio de iOS (iPhone), são processados unicamente pela Apple.
Nesse caso, pedimos que o usuário entre em contato pela Apple Store com nosso Serviço de Atendimento
e cancele a compra.
(Ir para a página de Apoio ao Cliente) https://support.apple.com/ko-kr/apps
Em atenção aos termos da nossa Política de Reembolso, é possível que a solicitação seja negada.
Nesse caso, tenha em mente que o Serviço de Atendimento poderá ter dificuldades em atender à sua solicitação.
■ Preenchimento Obrigatório:
1. ID ou Nickname:
2. Data de Compra:
3. Valor:
4. Nome do Item:
5. Outros Pedidos (ex: Pedido de Devolução de Item):
6. Recibo de Compra (Anexar Arquivo):
É necessário preencher todos os campos requeridos. Caso contrário, será difícil processar a sua solicitação.
※ Tenha em atenção, que o acesso à sua conta poderá ser restringido, caso situações de abuso de reembolso através da Apple sejam verificados.
- Os artigos serão coletados após o reembolso (caso tenha equivocadamente efetuado um reembolso através da Apple, contate o nosso Serviço de Atendimento para a coleta do item ser efectuada).
- Caso a coleta do produto não seja efetuada, medidas de restrição de conta, ou outro tipo de medidas, poderão ser aplicadas.