iOS[Apple]決済の場合、アプリ内商品の決済手続き及びサービスをApple社が直接行っているため、お手数ではございますが、App Storeのサポートセンターまで直接お問合せいただけますと幸いです。
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Apple社の返金ポリシーに基づき、決済のキャンセルが拒否される場合があります。
この場合、弊社のサポートセンターでは対応がいたしかねますので、何卒ご了承ください。
■ 記載事項
1. お客様のIDまたはニックネーム:
2. 決済日:
3. 決済金額:
4. 商品名:
5. 要望内容:(ex. 商品回収要請)
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※ Appleからの返金を悪用した場合、ゲーム利用に制限がかかる場合がありますので、ご注意ください。
- 返金完了後、商品は回収されます。(Appleから返金手続きを行った場合は、アイテム回収のため、サポートセンターまで必ずご連絡ください)
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