Untuk pembelian yang dilakukan melalui App Store, Apple menangani proses pembayaran dan pelayanannya secara langsung.
Walau merepotkan, untuk melakukan permintaan pembatalan pembayaran,
kamu harus bertanya langsung melalui Dukungan App Store.
[Pergi Sekarang ke Dukungan App Store] https://support.apple.com/id-id
Permintaan pembatalan pembayaran dapat ditolak sesuai kebijakan pengembalian dana Apple.
Dalam hal seperti ini, mohon pengertian jika Pusat Layanan Pelanggan kami tidak dapat membantu.
■ Data yang Harus Diisi
1. ID / Nickname Pemain
2. Tanggal Pembelian :
3. Harga yang Dibayarkan :
4. Nama Item :
5. Permintaan : (contoh : Permintaan Pengambilan Kembali Produk)
6. Tanda Terima Pembayaran : (wajib melampirkan dokumen)
Apabila data yang harus diisi kurang, kami tidak bisa meneruskan proses. Harap melengkapi semua data yang harus diisi.

※ Harap diperhatikan bahwa sanksi berupa pembatasan penggunaan akun dapat diberikan apabila ditemukan adanya penyalahgunaan pengembalian dana melalui Apple.
- Produk akan ditarik kembali setelah pengembalian dana. (Jika pengembalian dana dilakukan melalui Apple, silakan kirim pertanyaan ke pusat dukungan untuk penarikan produk.)
- Kerugian seperti pembatasan penggunaan dapat terjadi jika kamu tidak memproses penarikan produk.