Kebijakan operasional layanan game ini (selanjutnya disebut kebijakan operasional) bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih adil dan merata atas masalah yang mungkin timbul saat pemain menggunakan Play Together (selanjutnya disebut game) yang disediakan oleh Haegin (selanjutnya disebut perusahaan), serta bertujuan untuk memberikan dan melindungi hak penggunaan pemain.
Kami menyarankan untuk memeriksa kebijakan operasional dengan teliti karena berisi informasi yang penting untuk diingat saat menggunakan layanan ini.
Pasal 1 Ketentuan Umum
1. Kebijakan operasional ini dirancang untuk menanggapi masalah yang mungkin timbul dalam pengoperasian layanan game secara wajar dan adil, serta berisi aturan rinci yang diperlukan bagi perusahaan dalam mengoperasikan layanan dan bagi pemain untuk menggunakan layanan tersebut.
2. Kebijakan operasional dapat diubah agar perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih baik dan setiap perubahan akan diberitahukan kepada pemain dengan cara yang mudah diakses (seperti melalui pemberitahuan dalam game, forum, dan sebagainya).
3. Kebijakan operasional ini berperan untuk melengkapi ketentuan yang telah ditetapkan dalam ketentuan layanan (selanjutnya disebut ketentuan layanan) yang disediakan oleh Haegin dan menetapkan standar operasional game perusahaan, termasuk sanksi atas tindakan pelanggaran ketentuan layanan oleh pemain serta prosedur keberatan terhadap sanksi.
4. Segala hal yang tidak diatur dalam kebijakan operasional ini akan ditangani sesuai dengan ketentuan layanan, undang-undang terkait, dan praktik bisnis umum lainnya.
Pasal 2 Kewajiban dan Hak Pemain
1. Pemain dapat menggunakan konten dalam game yang disediakan oleh perusahaan secara berbayar atau gratis sesuai dengan ketentuan layanan. Namun, perusahaan tetap memiliki hak (hak cipta dan lainnya) atas semua konten dalam game, termasuk karakter dan item kecuali yang tidak termasuk dalam hak berdasarkan syarat dan ketentuan.
2. Pemain dapat mengajukan pertanyaan mengenai masalah yang terjadi saat menggunakan game dan menerima pemberitahuan melalui Pusat Dukungan perusahaan untuk mendapatkan solusi atas masalah tersebut.
3. Pemain diharapkan untuk memahami dan mematuhi ketentuan layanan dan kebijakan operasional selama proses menggunakan game.
4. Pemain tidak boleh melakukan tindakan yang melanggar ketentuan layanan dan kebijakan operasional, tindakan yang menyebabkan kerugian bagi pemain lain, atau tindakan yang memberikan dampak negatif pada ketertiban dalam game.
Pasal 3 Kewajiban dan Hak Perusahaan
1. Perusahaan berhak melakukan penangguhan sementara atau pembatasan akses ke seluruh atau sebagian game jika terjadi kondisi yang tidak normal baik di dalam atau di luar game.
2. Perusahaan berhak membatasi penggunaan game bagi pemain yang melanggar ketentuan layanan dan kebijakan operasional sesuai dengan standar yang telah ditetapkan di ketentuan layanan dan kebijakan operasional.
3. Perusahaan berkewajiban untuk menyediakan kondisi game agar pemain dapat menggunakan game dengan stabil.
4. Perusahaan mematuhi ketentuan layanan dan kebijakan operasional, serta kebijakan perlindungan data pribadi dari Haegin.
5. Perusahaan menerima laporan setiap bug yang mungkin terjadi dalam game dari para pemain dan berusaha untuk memeriksa serta memperbaikinya.
6. Perusahaan berkewajiban untuk melindungi informasi pribadi para pemain (identitas pribadi, kata sandi, dan lainnya). Perusahaan tidak akan menggunakan informasi pribadi pemain untuk tujuan selain yang telah ditentukan pada saat pengumpulan, memperbaiki, atau mengungkapkannya tanpa izin. Namun, jika ada kewajiban hukum untuk mengungkapkannya, seperti permintaan kerja sama resmi dari lembaga peradilan, informasi pribadi pemain akan diberikan dalam lingkup kewajiban tersebut.
7. Perusahaan menanggapi pertanyaan dan permintaan pemain dengan ramah dan cepat. Namun, selain informasi seputar game yang sudah diketahui secara publik, perusahaan mungkin akan memberikan jawaban yang terbatas atau bahkan tidak memberikan tanggapan sama sekali terhadap update di masa mendatang atau konten yang tidak dapat diungkapkan karena karakteristik khusus dari game tersebut. Detail penggunaan game tidak akan disediakan kecuali jika ada kewajiban yang diatur oleh undang-undang yang berlaku atau ketika perusahaan menyadari adanya keadaan khusus yang memerlukan penyediaan informasi tersebut.
8. Perusahaan menjalankan perannya secara netral dan tidak akan campur tangan dalam konflik antarpemain. Namun, jika konflik antarpemain melanggar kebijakan operasional ini atau jika terjadi gangguan dalam operasional secara normal akibat konflik antarpemain, perusahaan dapat mengambil tindakan yang diperlukan setelah melakukan peninjauan secara netral terhadap masalah tersebut.
Pasal 4 Pengelolaan Akun
1. Pemain bertanggung jawab atas pengelolaan akun milik diri sendiri dan tidak bisa mendapatkan bantuan dari perusahaan atas masalah yang terjadi karena kelalaian yang diakibatkan diri sendiri.
2. Pemain tidak bisa mendapatkan bantuan dari perusahaan terkait semua masalah yang disebabkan oleh tindakan membagikan hal, seperti informasi pribadi, akun, item kepada orang lain atau melakukan praktek jual beli dengan cara yang tidak sah menurut perusahaan.
3. Perusahaan tidak akan meminta informasi pribadi dari pemain dan diharapkan berhati-hati terhadap risiko kebocoran informasi pribadi yang mengatasnamakan perusahaan.
Pasal 5 Standar Pembatasan Penggunaan dan Sanksi
1. Detail standar pembatasan penggunaan layanan pemain berdasarkan pasal 18 ketentuan layanan adalah sebagai berikut.
1) Jenis Sanksi
① Penggantian Nama secara Paksa: Perusahaan dapat mengubah nama menjadi sebarang secara paksa jika informasi yang dipublikasikan kepada pemain lain dalam game, seperti Nickname, Nama Pet, perkenalan diri dalam Profil, Papan Tulis Kapur, dan lainnya, serta informasi yang diatur oleh pemain dalam forum yang dikelola oleh perusahaan memenuhi standar pengelolaan (pembatasan) yang sesuai dengan pasal 3.
② Reset Data: semua atau sebagian data game (selanjutnya disebut sebagai "keuntungan ilegal"), seperti Harta, item, pencapaian, dan nilai di dalam game yang diperoleh secara langsung atau tidak langsung melalui tindakan pembatasan penggunaan dapat dihapus atau disesuaikan.
A. Terlepas dari upaya wajar yang dilakukan perusahaan, jika informasi game yang tidak termasuk dalam keuntungan ilegal digabung dengan keuntungan ilegal sehingga tidak dapat dibedakan, seluruh atau sebagian dari informasi game gabungan tersebut dapat dihapus atau disesuaikan.
B. Jika keuntungan ilegal sulit untuk dihitung, perusahaan dapat menetapkan standar yang masuk akal dan adil, serta dapat menghapus atau menyesuaikan seluruh atau sebagian dari informasi game tersebut.
③ Penangguhan Penggunaan: penggunaan layanan game dari akun milik diri sendiri dapat dibatasi secara permanen atau untuk jangka waktu tertentu.
2) Tipe Pembatasan Penggunaan dan Standar Sanksi
| Tipe | Detail | Ke-1 | Ke-2 | Ke-3 | Ke-4 | Ke-5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Perilaku Kasar / Menyinggung | semua tindakan yang mengganggu kelancaran pemain lain dalam menggunakan game semua tindakan pelanggaran, seperti menyebarkan rumor, melanggar hukum, melanggar ketertiban umum dan tata krama ※ termasuk tindakan yang dapat menyebabkan ketidaknyamanan kepada pemain lain, seperti spam, iklan, bahasa kasar, ekspresi seksual, komentar yang merendahkan diri sendiri atau keluarga, diskriminasi berdasarkan ras/wilayah, ujaran kebencian, ancaman, dan penggunaan bahasa yang tidak pantas | Penangguhan 1 Hari | Penangguhan 3 Hari | Penangguhan 7 Hari | Penangguhan 15 Hari | Penangguhan Selamanya |
| tindakan yang mengganggu operasional game perusahaan atau menghalangi operasional yang normal | Penangguhan 1 Hari | Penangguhan 7 Hari | Penangguhan 30 Hari | Penangguhan Selamanya | - | |
| Penipuan | tindakan mencoba mengambil keuntungan atau mengambil keuntungan dengan menipu pemain lain untuk mendapatkan Harta, item, dan lain-lain di dalam game secara tidak adil ※ nama akan diubah secara paksa jika melakukan penipuan menggunakan nama yang dapat menimbulkan kebingungan dengan karakter tertentu | Penangguhan 5 Hari | Penangguhan 7 Hari | Penangguhan 10 Hari | Penangguhan Selamanya | - |
| Mengatasnamakan Tim Manajemen atau Karyawan | jika seorang pemain melalukan tindakan yang mengatasnamakan tim manajeman atau karyawan untuk mengambil keuntungan dengan menipu pemain lain, mencoba mengambil keuntungan, atau mengganggu pemain lain dalam penggunaan game ※ nama akan diubah secara paksa jika nama atau informasi yang disertakan dalam game dianggap mengatasnamakan tim manajemen | Penangguhan 30 Hari | Penangguhan Selamanya | - | - | - |
| Nama | jika menulis dan menggunakan informasi yang berkaitan dengan pasal 5 Ayat 3 tentang 'Standar (Pembatasan) Pengelolaan Nama' ※ hal ini mencakup semua informasi yang dipublikasikan kepada pemain lain dalam game, seperti Nickname, Nama Pet, perkenalan diri yang ada di dalam Profil, Papan Tulis Kapur, dan hal lainnya | Penangguhan 1 Hari +Penggantian Nama secara Paksa | Penangguhan 5 Hari +Penggantian Nama secara Paksa | Penangguhan 7 Hari +Penggantian Nama secara Paksa | Penangguhan 10 Hari +Penggantian Nama secara Paksa | Penangguhan Selamanya +Penggantian Nama secara Paksa |
| Mengganggu Operasional Game | tindakan perjudian yang tidak pantas untuk mendapatkan keuntungan, tindakan mempromosikan perjudian, dan penyebaran iklan terkait di dalam game serta tindakan untuk mendapatkan keuntungan dari pemain lain melalui keuntungan dan kerugian karena kebetulan | Penangguhan 3 Hari +Reset Data | Penangguhan 7 Hari +Reset Data | Penangguhan 30 Hari +Reset Data | Penangguhan Selamanya +Reset Data | - |
| tindakan menyebarkan informasi palsu atau rahasia yang tidak dipublikasikan untuk memperoleh keuntungan yang tidak wajar atau menyebabkan kebingungan dan kerugian bagi orang lain | - | - | - | - | - | |
| Transaksi Tunai | tindakan mencoba melakukan transaksi atau memfasilitasi jual beli Harta, item, akun, atau Makro dalam game dengan uang tunai/benda tunai | Penangguhan 1 Hari | Penangguhan 5 Hari | Penangguhan 15 Hari | Penangguhan Selamanya | - |
| tindakan memimpin transaksi atau memfasilitasi jual beli Harta, item, akun, Makro dalam game dengan uang tunai/benda tunai | Penangguhan 90 Hari +Reset Data | Penangguhan Selamanya +Reset Data | - | - | - | |
| tindakan memperjualbelikan Harta, item, akun dalam game, dan lainnya dengan uang tunai/benda tunai tanpa persetujuan dari perusahaan | Tindakan Peringatan | Penangguhan 7 Hari | - | - | - | |
| Pembatalan Pembayaran/Penyalahgunaan Pengembalian Dana | semua tindakan pelanggaran yang berkatian dengan pembayaran, seperti pembatalan pembayaran/penyalahgunaan pengembalian dana, dan lain-lain | Reset Data Game atau Penangguhan Selamanya (permintaan penyelidikan oleh lembaga peradilan dapat diajukan sesuai tingkat keseriusan masalah) | ||||
| Program Ilegal | tindakan menggunakan atau menyebarkan program ilegal atau aplikasi yang dimanipulasi | Reset Data Game atau Penangguhan Selamanya (permintaan penyelidikan oleh lembaga peradilan dapat diajukan sesuai tingkat keseriusan masalah) | ||||
| tindakan membuat program ilegal, memanipulasi program klien game tanpa izin dari perusahaan atau memainkan game dengan cara yang tidak wajar melalui penggunaan program klien game yang dimanipulasi | ||||||
| Penggunaan Kesalahan Sistem & Bug | mendapatkan keuntungan ilegal dengan cara, seperti menyalahgunakan bug dalam game atau menggunakan game dengan cara yang tidak wajar, atau tindakan yang berdampak negatif pada sistem ekonomi, balance, atau kondisi game dalam game ※ data direset saat ditemukan tindakan penyalahgunaan dan penyelewengan jika tingkat pelanggaran atau dampaknya kecil | Penangguhan 3 Hari | Penangguhan 7 Hari | Penangguhan 30 Hari | Penangguhan Selamanya | - |
| jika pelanggarannya berulang atau berdampak signifikan | Penangguhan 30 Hari | Penangguhan Selamanya | - | - | - | |
| Kebocoran Informasi Pribadi | tindakan menyebarkan informasi pribadi pemain lain tanpa persetujuan | Reset Data atau Penangguhan Selamanya (permintaan penyelidikan oleh lembaga peradilan dapat diajukan sesuai tingkat keseriusan masalah) | ||||
| Penyalahgunaan Akun/Peretasan | semua tindakan yang mengakses akun pemain lain tanpa izin dan menyebabkan kerugian jika terjadi pembelian item berbayar atau pembayaran biaya lain yang diperlukan untuk penggunaan game melalui penggunaan metode pembayaran dari pihak ketiga seperti kartu kredit, ponsel, dll. tanpa izin | Reset Data atau Penangguhan Selamanya (permintaan penyelidikan oleh lembaga peradilan dapat diajukan sesuai tingkat keseriusan masalah) | ||||
| Akun Ganda | tindakan memanfaatkan atau mencoba memanfaatkan konten di dalam game (item, uang game, akun, dan lainnya) untuk tujuan komersial seperti pengumpulan, penimbunan, pengalihan, maupun pemberian hadiah melalui beberapa akun maupun cara curang ※ melakukan pelanggaran secara terorganisasi dan kolektif di perangkat yang sama atau jaringan IP terdekat dengan menggunakan banyak akun ※ tindakan secara ilegal memperoleh item dengan program ilegal, dll. atau secara memindahkannya secara massal | Reset Data atau Penangguhan Selamanya (permintaan penyelidikan oleh lembaga peradilan dapat diajukan sesuai tingkat keseriusan masalah) | ||||
| tindakan membuat atau menggunakan beberapa akun dan secara berulang memberikan konten dalam game (seperti bintang Home Party atau Suka, dll.) | Penangguhan 15 Hari | Penangguhan 15 Hari | Penangguhan Selamanya | - | - | |
| Joki Game | tindakan yang menyebabkan atau mencoba menimbulkan dampak pada akun dengan mengambil alih akun dan memainkan game dengan cara yang tidak disetujui oleh perusahaan | Penangguhan 1 Hari | Penangguhan 3 Hari | Penangguhan 7 Hari | - | - |
| tindakan memperoleh atau berusaha memperoleh skor, nilai, dan lain-lain dengan memainkan game secara bersama-sama dengan klien melalui cara yang tidak disetujui oleh perusahaan | - | - | - | - | - | |
| Tindakan Serupa Lainnya | - | - | - | - | - | - |
3) Standar (Pembatasan) Pengelolaan Nama
① Nama yang membuat orang lain tidak nyaman
② Nama yang mengandung perkataan kasar, kata-kata umpatan, iklan, ekspresi seksual eksplisit, atau konten tidak senonoh
③ Nama yang mengandung unsur diskriminasi dan prasangka rasial atau gender
④ Nama yang mengandung konten merendahkan wilayah, kelompok, atau agama tertentu
⑤ Nama yang menyerupai perusahaan, game, orang yang terkait dengan karya asli, atau nama yang dianggap memiliki niat untuk berpura-pura menjadi entitas tersebut
⑥ Nama yang mungkin dikenali atau disalahpahami sebagai operator game, seperti perusahaan atau personel yang mengelola game tersebut
⑦ Nama yang dibuat dengan menyalahgunakan sistem perusahaan melalui penggunaan ruang kosong, karakter khusus, dan sebagainya
⑧ Nama yang dibuat untuk tujuan memfasilitasi atau dengan niat yang jelas terkait dengan transaksi uang tunai yang melibatkan item dan akun
⑨ Nama yang menunjukkan perilaku antisosial yang jelas atau yang dianggap memiliki niat kuat untuk memuliakan figur atau kelompok antisosial
⑩ Nama yang dianggap berpotensi melanggar merek dagang, merek layanan, atau hak cipta pihak ketiga
⑪ Nama yang dianggap dibuat untuk tujuan mengiklankan produk atau situs web tertentu (termasuk yang tidak mencari keuntungan)
⑫ Nama lain yang dinilai bertentangan dengan maksud ketentuan layanan dan kebijakan operasional perusahaan
2. Meskipun ada standar mendetail di dalam ayat 1, perusahaan dapat mengurangi atau menambah sanksi berdasarkan tingkat pelanggaran tindakan pembatasan penggunaan pemain seperti yang diuraikan di bawah ini.
1) Jika satu perilaku termasuk dalam beberapa kategori tindakan pembatasan penggunaan, dua atau lebih sanksi dapat dijatuhkan secara bersamaan.
2) Jika tingkat pelanggaran dari tindakan yang menyebabkan pembatasan penggunaan dianggap ringan, perusahaan dapat menggantikan sanksi dengan memberikan peringatan sederhana.
3) Jika tingkat pelanggaran dari tindakan pembatasan penggunaan dianggap sangat serius (misalnya, pelanggaran berulang beberapa kali atau memiliki dampak negatif yang parah pada lingkungan game dan pemain lain), perusahaan dapat menjatuhkan sanksi maksimal hingga sanksi ke-5.
(Contoh) Jika eksploitasi bug menyebabkan gangguan besar pada keseimbangan dalam game, penangguhan selamanya dapat diterapkan meskipun pemain yang bersangkutan belum pernah mengeksploitasi bug sebelumnya atau belum pernah melanggar ketentuan layanan atau kebijakan operasional ini.
3. Selain sanksi yang dikenakan berdasarkan standar mendetail di dalam ayat 1, perusahaan dapat membatasi seluruh atau sebagian penggunaan layanan sebagai langkah sementara yang diperlukan selama masa penyelidikan fakta-fakta terkait tindakan pembatasan penggunaan dan tindakan selanjutnya.
4. Jika dikenakan sanksi berdasarkan standar mendetail di dalam ayat 1, kualifikasi untuk berpartisipasi dalam event akan dicabut dan dapat dikeluarkan dari daftar penerima hadiah event.
5. Meskipun tidak ada ketentuan khusus yang diatur di standar mendetail ayat 1, tindakan yang berdampak negatif pada game atau menyebabkan kerugian bagi pemain lain dapat dikenakan sanksi.
6. Jika perilaku pemain melanggar hukum dan peraturan yang berlaku, selain sanksi yang ditetapkan dalam kebijakan operasional ini, pemain dapat dikenakan sanksi perdata dan pidana lebih lanjut melalui permintaan investigasi dan tindakan sejenis.
7. Dalam hal dikenakan sanksi pembatasan penggunaan, pemain dapat mengajukan keberatan dengan mengikuti prosedur yang dijelaskan di bawah ini.
1) Pemain dapat mengajukan keberatan melalui layanan pelanggan 1:1 di [Pusat Dukungan] dalam game.
2) Pengajuan keberatan hanya dapat dilakukan dalam waktu 15 hari sejak tanggal berlakunya pembatasan penggunaan.
Pasal 6 Standar Pemulihan
1. Dalam hal hilangnya informasi akun atau informasi game (seperti uang dalam game, item, dan lain-lain, selanjutnya disebut sebagai informasi game dan lainnya) akibat kesalahan atau kelalaian perusahaan, pemulihan dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam ketentuan layanan.
2. Jika informasi game dan lain-lain hilang atau mengalami perubahan akibat kelalaian atau niat sengaja dari pihak pemain, pemulihan tidak dapat dilakukan dengan alasan yang diuraikan di bawah ini.
1) Jika informasi tidak dapat dikonfirmasi berdasarkan bahan bukti objektif (data) yang dimiliki oleh perusahaan.
2) Kehilangan yang terjadi karena ketidakmampuan untuk memverifikasi isi panduan (Pemberitahuan dan Kebijakan Operasional).
3) Kehilangan yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian pemain.
4) Kehilangan yang diakibatkan oleh pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan dan Kebijakan Operasional.
5) Kehilangan akibat masalah program dan koneksi jaringan pada perangkat ponsel yang digunakan oleh pemain.
6) Kehilangan akibat perubahan, reset, kehilangan perangkat, atau pergantian nomor ponsel.
7) Kehilangan karena menghapus cache dan data saat menggunakan akun tamu (Guest).
8) Kehilangan atau penutupan akun (seperti Google, Game Center, Facebook, dll.) yang digunakan oleh pemain untuk menautkan akun.
9) Akun yang dihapus secara massal sesuai dengan Pasal 7 Ayat 2.
10) Akun yang ditangguhkan karena pembatalan pembayaran oleh anak di bawah umur.
11) Jika item yang ada di akun yang dibatasi penggunaannya dihapus karena sudah melewati batas waktu penggunaannya.
3. Permohonan pemulihan harus mematuhi prosedur yang dijelaskan di bawah ini. Jika prosedur tersebut dilanggar, pemulihan mungkin tidak dapat diproses secara normal.
1) Pemain diwajibkan untuk mengajukan permohonan pemulihan kepada perusahaan melalui Pusat Dukungan atau fitur pertanyaan 1:1 dalam jangka waktu 7 hari sejak tanggal masalah terjadi.
2) Permohonan sesuai dengan ketentuan di atas harus diajukan secara langsung oleh pemilik akun di mana masalah terjadi. Permohonan yang diajukan oleh pihak ketiga (orang lain) atau melalui perantara tidak akan mendapatkan dukungan untuk pemulihan.
3) Setelah permohonan pemulihan diterima, pemain tidak diizinkan untuk mengubah atau membatalkan isinya. Oleh karena itu, pemain harus memberikan informasi seakurat mungkin mengenai kerugian yang dialami saat mengajukan permohonan, termasuk waktu kejadian kerugian, daftar barang yang hilang, dan sejenisnya.
4) Setelah mengajukan permohonan pemulihan hingga proses pemulihan selesai, ada kemungkinan informasi game yang diperoleh pemain saat bermain game hilang atau berubah ketika pemulihan telah selesai dan untuk ini tidak dapat diproses kembali. Oleh karena itu, disarankan agar menangguhkan penggunaan game yang berkaitan dengan konten yang akan dipulihkan selama periode tersebut.
Pasal 7 Standar Pengelolaan Game
1. Standar Konsumsi Permata
1) Di dalam game, Permata berbayar dapat diperoleh melalui metode pembayaran, sementara Permata gratis dapat diperoleh melalui permainan, hadiah event, dan lainnya.
2) Perusahaan memisahkan dan mengelola Permata Berbayar/Gratis secara terpisah. Jika pemain memiliki kedua jenis Permata, maka saat digunakan Permata berbayar akan dipakai terlebih dahulu.
2. Standar Penghapusan Akun
1) Untuk pengelolaan dan kelancaran operasi layanan, perusahaan dapat menghapus akun yang memenuhi semua kriteria di bawah ini.
① Akun yang tidak aktif selama 12 bulan lebih dari login terakhir
② Akun tanpa riwayat pembayaran
2) Perusahaan dapat menghapus data akun secara sewenang-wenang tanpa pemberitahuan sebelumnya jika akun tersebut segera keluar setelah dibuat dan tidak memiliki catatan permainan demi kelancaran pengoperasian dan pengelolaan layanan.
3) Data akun yang dihapus berdasarkan Pasal 7 Ayat 2 Poin 1 dan Poin 2 tidak dapat dipulihkan.
4) Jika data akun dihapus berdasarkan Pasal 7 Ayat 2 Poin 1, perusahaan akan memberitahukan jadwal dan rincian penghapusan setidaknya 30 hari sebelum tanggal penghapusan melalui pemberitahuan sebelumnya.
3. Standar Pengelolaan Nickname
1) Demi kelancaran pengelolaan dan operasional layanan yang lebih baik, Perusahaan berhak mengubah Nickname (nama yang ditampilkan dalam game) pada akun yang memenuhi seluruh kriteria berikut ini.
① Akun yang belum login dalam 90 hari terakhir.
② Akun yang pernah mengubah Nickname secara gratis atau menggunakan Permata gratis.
※ Ketentuan ini hanya berlaku untuk pengelolaan Nickname. Untuk masa penyimpanan data dan ketentuan lainnya, hal tersebut akan mengikuti Syarat Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan peraturan lain yang tercantum dalam Kebijakan Operasional.
<Aturan Tambahan>
Kebijakan operasional ini berlaku mulai tanggal 19 Oktober 2026.