El Centro de Atención al Cliente puede asistir con la cancelación de pago, realizado en Google Play Store.
Solo para solicitar la cancelación, no debes haber usado ninguno de los objetos que se enviaron como parte del paquete dentro de siete días después de la compra.
Completa la siguiente información y contacta con el Centro de Atención para obtener ayuda:
■ Pedido de reembolso
1. ID de usuario/apodo:
2. Fecha de la compra:
3. Precio de la compra:
4. Nombre del paquete/objetos que compraste:
5. Número de pedido (número GPA):
6. Tu dirección de correo electrónico de gmail:
7. Solicitud:
¡Asegúrate de completar todos los campos que correspondan para que procesemos tu pedido más rápido!
※ Ten en cuenta que tu cuenta puede ser restringida si se abusa del reembolso a través de Google.
- El producto será retirado después del reembolso. (En caso de un reembolso realizado a través de Google o Apple por error, haz una consulta al Centro de atención para retirar el producto).
- Si no procedes con la retirada del producto, puedes ser penalizado con la restricción de uso, etc.