Betriebsrichtlinien – Lass uns spielen

Der Zweck dieser Dienst-Betriebsrichtlinien (nachfolgend als „Betriebsrichtlinie“ bezeichnet) ist die Bereitstellung und Wahrung der Nutzungsrechte der Mitglieder und soll einen faireren und gerechteren Service bieten, falls bei der Nutzung von „Lass uns spielen“ (nachfolgend als „Spiel“ bezeichnet), das von HAEGIN Co., Ltd. (nachfolgend als „Gesellschaft“ bezeichnet) bereitgestellt wird, Probleme entstehen sollten. Wir empfehlen, die Betriebsrichtlinien sorgfältig zu lesen, da sie Informationen enthalten, die bei der Nutzung des Dienstes beachtet werden müssen.

Artikel 1) Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Betriebsrichtlinien sollen angemessen und fair auf Probleme reagieren, die beim Betrieb des Spieldienstes auftreten können, und enthalten detaillierte Regeln, die für den Betrieb des Dienstes durch die Gesellschaft und für die Nutzung des Dienstes durch Mitglieder erforderlich sind.

2. Die Gesellschaft kann die Betriebsrichtlinien ändern, um bessere Dienste bereitzustellen, wobei sie Nutzer auf leicht zugängliche Weise (durch Ankündigungen im Spiel, in der Community usw.) über alle Änderungen informieren wird.

3. Diese Betriebsrichtlinien dienen als Ergänzung zu den in den Dienst-Nutzungsbedingungen (nachfolgend als „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet) von HAEGIN Co., Ltd. dargelegten Punkten und beinhalten die Standards der Gesellschaft für den Spielbetrieb, einschließlich der Sanktionen bei Verstößen von Nutzern und den Einspruchsverfahren gegen solche Sanktionen.

4. Angelegenheiten, die nicht in diesen Betriebsrichtlinien aufgeführt sind, werden in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen, den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften bzw. anderen allgemeinen Geschäftspraktiken behandelt.

Artikel 2) Pflichten und Rechte der Mitglieder

1. Mitglieder können die vom Spiel bereitgestellten Inhalte gemäß den Nutzungsbedingungen entgeltlich oder unentgeltlich nutzen. Die Gesellschaft besitzt jedoch die Rechte (Urheberrecht usw.) an allen Inhalten, einschließlich der Charaktere und Items im Spiel, mit Ausnahme der Rechte gemäß den Nutzungsbedingungen.

2. Über den Kundenservice der Gesellschaft können sich Mitglieder über Probleme informieren, die bei der Nutzung des Spiels auftreten, und erhalten Anweisungen zu deren Lösung.

3. Mitglieder müssen bei der Nutzung des Spiels mit den Nutzungsbedingungen und Betriebsrichtlinien vertraut sein und diese einhalten.

4. Mitglieder dürfen sich nicht an Handlungen beteiligen, die durch die Nutzungsbedingungen oder Betriebsrichtlinien verboten sind, anderen Mitgliedern Schaden zufügen oder sich negativ auf die Ordnung im Spiel auswirken könnten.

Artikel 3) Pflichten und Rechte der Gesellschaft

1. Die Gesellschaft kann den gesamten oder teilweisen Zugriff auf das Spiel vorübergehend sperren oder einschränken, wenn innerhalb oder außerhalb des Spiels ein ungewöhnliches Phänomen auftritt.

2. Die Gesellschaft kann außerdem die Spielnutzung für Mitglieder, die gegen die Nutzungsbedingungen bzw. Betriebsrichtlinien verstoßen haben, gemäß den in den Nutzungsbedingungen und Betriebsrichtlinien festgelegten Kriterien einschränken.

3. Die Gesellschaft ist verpflichtet, eine Umgebung bereitzustellen, in der Mitglieder das Spiel stabil nutzen können.

4. Die Gesellschaft hält sich an die Nutzungsbedingungen, die Betriebsrichtlinien und die Datenschutzrichtlinien von HAEGIN Co., Ltd.

5. Die Gesellschaft erhält von Mitgliedern Berichte über alle Arten von Bugs, die im Spiel auftreten können, und ist bestrebt, diese zu überprüfen und zu beheben.

6. Die Gesellschaft ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten ihrer Mitglieder (persönliche Daten, Passwort usw.) zu schützen. Die Gesellschaft verwendet die personenbezogenen Daten der Mitglieder nicht über den Zweck hinaus, für den sie erfasst wurden, und ändert oder legt sie nicht ohne Genehmigung offen. Besteht jedoch eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung, etwa bei einem offiziellen Kooperationsersuchen einer Justizbehörde, dürfen die personenbezogenen Daten des Mitglieds im Rahmen der Verpflichtung weitergegeben werden.

7. Die Gesellschaft beantwortet Anfragen und Anträge der Mitglieder so freundlich und schnell wie möglich. Abgesehen von öffentlich bekannten spielbezogenen Informationen können wir jedoch möglicherweise nur eingeschränkt oder gar nicht auf zukünftige Updates oder Inhalte eingehen, die aufgrund der Art des Spiels nicht offengelegt werden können. Einzelheiten zur Spielnutzung werden nicht zur Verfügung gestellt, es sei denn, es besteht eine Pflicht zur Bereitstellung nach geltendem Recht oder die Gesellschaft erkennt, dass besondere Umstände vorliegen.

8. Die Gesellschaft nimmt die ihr übertragene Aufgabe objektiv wahr und greift nicht in Streitigkeiten zwischen Mitgliedern ein. Verstößt jedoch ein Streit zwischen Mitgliedern gegen die Betriebsrichtlinien oder wird festgestellt, dass der normale Betrieb aufgrund eines Streits zwischen Mitgliedern erschwert wird, können nach Prüfung der Angelegenheit aus objektiver Sicht erforderliche Maßnahmen ergriffen werden.

Artikel 4) Kontoverwaltung

1. Mitglieder sind für die Verwaltung ihrer eigenen Konten verantwortlich und können von der Gesellschaft keine Hilfe bei Problemen erhalten, die durch eigene Fahrlässigkeit verursacht wurden.

2. Wenn ein Mitglied seine/ihre personenbezogenen Daten, Konten, Items usw. mit anderen teilt oder sie auf eine von der Gesellschaft nicht genehmigte Weise überträgt/verkauft, kann das Mitglied keine Hilfe von der Gesellschaft bei etwaigen daraus resultierenden Problemen erhalten.

3. Die Gesellschaft fordert keine personenbezogenen Daten von Mitgliedern und Mitglieder sollten aufpassen, dass sie personenbezogene Daten nicht an Leute preisgeben, die sich fälschlicherweise als Gesellschaftsvertreter ausgeben.

Artikel 5) Nutzungsbeschränkungen und Sanktionskriterien

1. Die detaillierten Kriterien für die Einschränkungen der Dienstnutzung für Mitglieder nach Artikel 18 der Nutzungsbedingungen sind wie folgt.

1) Sanktionsarten

① Erzwungene Namensänderung: Sollten Informationen, die anderen Mitgliedern innerhalb des Spiels offengelegt werden, wie Spitznamen, Pet-Namen, die Selbstvorstellung im Profil oder an der Tafel etc. sowie in der von der Gesellschaft verwalteten Community von den Mitgliedern festgelegte Informationen, den Managementkriterien (und Beschränkungen) gemäß Artikel 3 nicht entsprechen, kann die Gesellschaft diese zwangsweise in einen beliebigen Inhalt ändern.

② Zurücksetzung der Daten: Alle bzw. Teile der Spieldaten, wie z. B. In-Game-Währung, Items, Leistungen oder Werte, die direkt oder indirekt durch den Verstoß gegen die Betriebsrichtlinien erhalten wurden (nachfolgend als „unrechtmäßige Gewinne“ bezeichnet), können gelöscht (angepasst) werden.

A. Wenn Spielinformationen, die nicht Teil unrechtmäßiger Gewinne sind, mit diesen kombiniert sind und trotz angemessener Bemühungen der Gesellschaft nicht unterschieden werden können, können alle oder Teile der Spielinformationen gelöscht (angepasst) werden.

B. Wenn es schwierig ist, die unrechtmäßigen Gewinne zu berechnen, kann die Gesellschaft angemessene und gerechte Kriterien festlegen und alle oder Teile der Spielinformationen löschen (anpassen).

③ Spielsperre: Die Nutzung der Spieldienste über das Konto wird dauerhaft oder für einen bestimmten Zeitraum eingeschränkt.

2) Arten von Nutzungsbeschränkungen und Sanktionskriterien

Verstoß	Definition		Kriterien für die Nutzungsbeschränkung
			1. Verstoß	2. Verstoß	3. Verstoß	4. Verstoß	5. Verstoß
Schlechtes Benehmen	Jegliche Handlung, die die reibungslose Nutzung des Spiels anderer Mitglieder beeinträchtigt.		1 Tag Spielsperre	3 Tage Spielsperre	7 Tage Spielsperre	15 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
	Jegliche Verbreitung falscher oder ungenauer Informationen und jegliche Handlung, die gegen Rechtsvorschriften, die öffentliche Ordnung und Sittlichkeit verstößt. ※ Umfasst Handlungen, die anderen Mitgliedern Unbehagen bereiten wie durch Spam, Werbung, Beschimpfung, sexuelle Ausdrücke, abfällige Bemerkungen über andere und deren Familie, Rassismus/Diskriminierung nach Herkunft, Hass, Drohungen und die Verwendung unangemessener Sprache.
	Jegliche Störung der Gesellschaft im Spiel und jegliche Handlung, die den Spielbetrieb stört.		1 Tag Spielsperre	7 Tage Spielsperre	30 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
Betrug	Jegliche Täuschung anderer Mitglieder oder jeglicher Versuch, andere Mitglieder zu täuschen, um auf ungerechte Weise In-Game-Geld und -Items zu erwerben. ※ Wenn Betrug begangen wird, indem man einen Namen verwendet, der zu Verwechslungen mit einem bestimmten Charakter führen könnte, wird man gezwungen, den Namen zu ändern.		5 Tage Spielsperre	7 Tage Spielsperre	10 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
Identitätsdiebstahl eines GMs oder Mitarbeiters der Gesellschaft	Jegliche fälschliche Ausgabe als GM oder Mitarbeiter der Gesellschaft, um sich dadurch ungerechte Vorteile gegenüber anderen Mitgliedern zu verschaffen, sowie die Behinderung der Spielnutzung anderer Mitglieder. ※ Wenn festgestellt wird, dass im Spiel ein Name oder eine Information enthalten ist, bei der es sich vermutlich um eine Nachahmung eines GMs handelt, wird eine Namensänderung erzwungen.		30 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
Name	Wenn Informationen eingegeben und verwendet werden, die unter Artikel 5 Absatz 3 der „Namensverwaltungskriterien (und Beschränkungen)“ fallen. ※ Dies umfasst alle Informationen, die an andere Mitglieder weitergegeben werden, z. B. Spitzname im Spiel, Pet-Name, Selbstvorstellung im Profil und an der Tafel.		1 Tag Spielsperre + Erzwungene Namensänderung	5 Tage Spielsperre + Erzwungene Namensänderung	7 Tage Spielsperre + Erzwungene Namensänderung	10 Tage Spielsperre + Erzwungene Namensänderung	Permanente Spielsperre + Erzwungene Namensänderung
Beeinträchtigung des Spielbetriebs	Jegliche Förderung von ungesundem Glücksspiel und Aktivitäten, die dieses innerhalb des Spiels fördern, sowie die Verbreitung entsprechender Werbung und die Ausnutzung anderer Nutzer durch zufällige Gewinne.		3 Tage Spielsperre + Zurücksetzung der Spieldaten	7 Tage Spielsperre + Zurücksetzung der Spieldaten	30 Tage Spielsperre + Zurücksetzung der Spieldaten	Permanente Spielsperre + Zurücksetzung der Spieldaten
	Jegliche Handlung, bei der falsche Informationen oder vertrauliche Informationen, die nicht freiwillig bekannt gegeben wurden, verbreitet werden, um sich unrechtmäßige Vorteile zu verschaffen oder Verwirrung zu stiften und anderen Schaden zuzufügen.
Bargeldtransaktionen	Jeglicher Versuch, In-Game-Währung, Items, Konten, Makros usw. im Spiel gegen Bargeld/Sachleistungen einzutauschen, sowie die Vermittlung dieser.		1 Tag Spielsperre	5 Tage Spielsperre	15 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
	Jeglicher Handel von In-Game-Währung, Items, Konten, Makros usw. im Spiel gegen Bargeld/Sachleistungen sowie die Vermittlung dieser.		90 Tage Spielsperre + Zurücksetzung der Spieldaten	Permanente Spielsperre + Zurücksetzung der Spieldaten
	Jeglicher Handel von In-Game-Währung, Items, Konten usw. im Spiel gegen Bargeld/Sachleistungen auf eine Weise, die nicht von der Gesellschaft genehmigt wurde.		Verwarnung	7 Tage Spielsperre
Missbrauch des Stornierungs- und Rückerstattungssystems	Jegliche unangemessene Handlung in Bezug auf Zahlungen wie bspw. der Missbrauch des Stornierungs- und Rückerstattungssystems.		Zurücksetzung der Spieldaten und permanente Spielsperre (Je nach Schwere des Vorfalls kann eine strafrechtliche Untersuchung durch die Justizbehörden eingeleitet werden.)
Nutzung illegaler Programme	Jegliche Verwendung oder Verbreitung illegaler Programme oder manipulierter Apps.		Zurücksetzung der Spieldaten oder permanente Spielsperre (Je nach Schwere des Vorfalls kann eine strafrechtliche Untersuchung durch die Justizbehörden eingeleitet werden.)
	Jegliches Erstellen illegaler Programme, unbefugte Manipulation des Clients oder unsachgemäße Nutzung des Spiels mithilfe eines manipulierten Clients.
Missbrauch von Systemfehlern oder Bugs	Jegliche Handlung, sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen, indem man Fehler im Spiel ausnutzt oder das Spiel abnormal nutzt, sowie jegliche Handlungen, die das Wirtschaftssystem, die Balance oder die Spielumgebung im Spiel negativ beeinflussen. ※ Die Daten werden zurückgesetzt, wenn Missbrauch oder illegaler Erwerb festgestellt wird.	Wenn das Ausmaß oder die Auswirkungen gering sind	3 Tage Spielsperre	7 Tage Spielsperre	30 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
		Wenn der Missbrauch wiederholt wird oder die Auswirkungen erheblich sind	30 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
Preisgabe der personenbezogenen Daten einer anderen Person	Jegliche unbefugte Preisgabe der personenbezogenen Daten anderer Mitglieder.		Zurücksetzung der Spieldaten und permanente Spielsperre (Je nach Schwere des Vorfalls kann eine strafrechtliche Untersuchung durch die Justizbehörden eingeleitet werden.)
Kontodiebstahl/-hacking	Jegliche Handlung, bei der die Kontodaten eines anderen Mitglieds durch unbefugten Zugriff auf dessen Konto beschädigt werden.		Zurücksetzung der Spieldaten und permanente Spielsperre (Je nach Schwere des Vorfalls kann eine strafrechtliche Untersuchung durch die Justizbehörden eingeleitet werden.)
	Jegliche Verwendung von Zahlungsmethoden mit Kreditkarten, dem Mobiltelefon etc. eines Dritten ohne Erlaubnis, um für die Spielnutzung zu bezahlen, z. B. für den Kauf kostenpflichtiger Items.
Makros	Jegliche Handlungen, die als Nutzung oder versuchte Nutzung zu Gewinnzwecken angesehen werden können, wie z. B. Erwerb/Ansammlung/Übertragung/Verschenken von In-Game-Inhalten (Items/In-Game-Währung/Konten usw.) über mehrere Konten oder ungewöhnliche Methoden. ※ Jegliches systematisches oder kollektives Fehlverhalten auf demselben Gerät oder mit benachbarten IP-Bereichen unter Verwendung mehrerer Konten. ※ Jegliche Handlungen wie der unrechtmäßige Erwerb von Items oder deren Verschieben in großen Mengen durch illegale Programme usw.		Zurücksetzung der Spieldaten und permanente Spielsperre (Je nach Schwere des Vorfalls kann eine strafrechtliche Untersuchung durch die Justizbehörden eingeleitet werden.)
Boosting	Jeglicher Akt der Beeinflussung oder Versuch, ein Konto zu beeinflussen, indem man sich ein Konto auf eine von der Gesellschaft nicht genehmigte Weise aneignet und unter anderem Namen spielt.		1 Tag Spielsperre	3 Tage Spielsperre	7 Tage Spielsperre
	Jegliche Handlung, bei der Punkte, Erfolge usw. durch das Spielen eines Spiels mit dem Kunden auf eine von der Gesellschaft nicht genehmigte Weise erlangt werden oder dies versucht wird.
	Weitere ähnliche Handlungen

3) Namensverwaltungskriterien (und Beschränkungen)

① Namen, die für andere beleidigend sind

② Namen, die Beschimpfungen, obszöne Sprache, Werbung, nicht jugendfreie oder obszöne Inhalte enthalten

③ Rassistische und sexistische Namen

④ Namen, die herabwürdigende Inhalte gegenüber einer bestimmten Person, Region, Gruppe oder Religion enthalten

⑤ Namen, die mit der Gesellschaft, dem Spiel oder dem Originalwerk in Zusammenhang stehen, oder dazu bestimmt sind, dies nachzuahmen

⑥ Namen, die möglicherweise als die Gesellschaft, GM oder eine andere Person, die das Spiel betreibt, erkannt oder missverstanden werden

⑦ Bezeichnungen, die absichtlich aus Leerzeichen oder Sonderzeichen bestehen, um das System der Firma zu missbrauchen.

⑧ Namen, bei denen davon ausgegangen wird, dass sie mit der Absicht geschaffen wurden, Bargeldtransaktionen oder einen Handel von Items und Konten anzuziehen

⑨ Gesellschaftswidrige Namen oder Namen, bei denen davon ausgegangen wird, dass sie die Absicht haben, gesellschaftswidrige Personen, Gruppen usw. zu verherrlichen

⑩ Namen, bei denen davon ausgegangen wird, dass sie das Warenzeichen, die Dienstleistungszeichen oder das Urheberrecht Dritter verletzen könnten

⑪ Namen, die vermutlich der Werbung für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Website dienen (einschließlich nichtkommerzieller Websites)

⑫ Andere Namen, bei denen die Gesellschaft davon ausgeht, dass sie gegen die Nutzungsbedingungen oder die Betriebsrichtlinien verstoßen

2. Ungeachtet der detaillierten Regelungen in Absatz 1 kann die Gesellschaft die Sanktionen je nach Grad des Verstoßes gegen die Nutzungsbeschränkungen des Mitglieds wie folgt mildern oder verschärfen

1) Wenn eine Handlung mehrere Arten von Verstößen darstellt, können zwei oder mehr Sanktionen gleichzeitig verhängt werden.

2) Bei geringfügigen Verstößen kann die Gesellschaft die Sanktion durch eine einfache Verwarnung ersetzen.

3) Bei schwerwiegenden Verstößen (mehrmalige Wiederholung des Verstoßes, erhebliche negative Auswirkungen durch den Verstoß auf die Spielumgebung oder andere Mitglieder etc.) kann die Gesellschaft mit einer Verschärfung des Höchstgrades der Sanktionen vorgehen.

(Beispiel) Wenn der Missbrauch eines Bugs zu einer erheblichen Störung der Spielbalance führt, kann das Mitglied dauerhaft gesperrt werden, auch wenn es zuvor noch nie Bugs missbraucht oder gegen die Nutzungsbedingungen bzw. die Betriebsrichtlinien verstoßen hat.

3. Abgesehen von den Sanktionen gemäß den detaillierten Kriterien in Absatz 1 kann die Nutzung des Dienstes als vorübergehende Maßnahme ganz oder teilweise eingeschränkt werden, bis der Sachverhalt des Verstoßes ermittelt und Maßnahmen ergriffen werden können.

4. Wenn Sanktionen gemäß den detaillierten Kriterien in Absatz 1 verhängt werden, kann das Recht auf Teilnahme an Events widerrufen werden und der Spieler kann vom Gewinn des Events ausgeschlossen werden.

5. Es können Sanktionen für Handlungen verhängt werden, die sich negativ auf das Spiel auswirken oder anderen Mitgliedern Schaden zufügen, auch wenn diese nicht in den detaillierten Kriterien in Absatz 1 genannt werden.

6. Wenn die Handlungen eines Mitglieds gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen, kann es zusätzlich zu den Sanktionen gemäß dieser Betriebsrichtlinie zu einer zivil-/strafrechtlichen Bestrafung durch zusätzliche Ermittlungsanträge kommen.

7. Wenn einem Mitglied eine Nutzungsbeschränkung auferlegt wurde, kann dieses durch das folgende Verfahren Widerspruch einlegen.

1) Mitglieder können durch eine 1:1-Anfrage beim [Kundenservice] im Spiel Einspruch einlegen.

2) Einsprüche können nur innerhalb von 15 Tagen ab Inkrafttreten der Nutzungsbeschränkung erhoben werden.

Artikel 6) Wiederherstellungskriterien

1. Jeglicher Verlust von Kontoinformationen oder Spielinformationen (In-Game-Währung, Items usw., nachfolgend als „Spielinformationen“ bezeichnet), der durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit der Gesellschaft verursacht wurde, kann gemäß den Nutzungsbedingungen wiederhergestellt werden.

2. Wenn Spielinformationen durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Mitglieds verloren gehen oder geändert werden, ist eine Wiederherstellung in den folgenden Fällen nicht möglich.

1) Bei Sachverhalten, die nicht auf der Grundlage objektiver Daten der Gesellschaft bestätigt werden können

2) Bei Schäden, die aus der Nichtbestätigung der in den Informationen genannten Informationen (Ankündigungen, Betriebsrichtlinien) resultieren

3) Bei Schäden, die durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Mitglieds verursacht wurden

4) Bei Schäden, die durch Handlungen verursacht werden, die gegen die Nutzungsbedingungen und/oder Betriebsrichtlinien verstoßen

5) Bei Schäden, die durch auf dem Mobilgerät des Mitglieds installierte Programme und Netzwerkverbindungsprobleme verursacht werden

6) Bei Schäden, die durch Veränderung, Initialisierung, Verlust, Nummernänderung usw. des vom Mitglied genutzten Geräts entstehen

7) Bei Schäden, die durch das Löschen von Cache und Daten bei der Nutzung des Gast-Kontos entstehen

8) Wenn verknüpfte Konten (Google, Spielzentrum, E-Mail, Facebook usw.) verloren wurden oder die Verknüpfung aufgelöst wurde

9) Wenn Konten, die aufgrund von Artikel 7 Absatz 2 kollektiv gelöscht wurden

10) Wenn das Konto aufgrund einer Zahlungsstornierung durch einen Minderjährigen gesperrt wird

11) Wenn ein Item in einem Konto mit eingeschränkter Nutzung abgelaufen ist und gelöscht wird

3. Anträge auf Wiederherstellung müssen über das folgende Verfahren gestellt werden. Bei Verstößen gegen das Verfahren kann es sein, dass die Wiederherstellung nicht ordnungsgemäß verläuft.

1) Mitglieder müssen innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum, an dem das Problem aufgetreten ist, über den Kundenservice, eine 1:1-Anfrage usw. eine Wiederherstellung bei der Gesellschaft beantragen.

2) Der Antrag im vorstehenden Absatz muss direkt vom Inhaber des betreffenden Kontos gestellt werden. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich, wenn der Antrag von einem Dritten (einer anderen Person) oder einem Vertreter gestellt wird.

3) Da der Antrag auf Wiederherstellung nach dessen Eingang nicht mehr geändert oder storniert werden kann, müssen bei der Beantragung möglichst genaue Informationen über den Sachverhalt bereitgestellt werden, z. B. zum Zeitpunkt des Schadenseintritts und den genauen Schaden.

4) Spielinformationen, die ein Mitglied durch das Spielen von dem Zeitpunkt an, an dem die Wiederherstellung beantragt wurde, bis zum Abschluss der Wiederherstellung erhalten hat, können nach Abschluss der Wiederherstellung verloren gehen oder geändert werden, und eine Wiederherstellung hierfür ist nicht möglich. Daher empfehlen wir, die Nutzung im Zusammenhang mit Inhalten, die wiederhergestellt werden müssen, während des oben genannten Zeitraums einzustellen.

Artikel 7) Spielverwaltung

1. Kriterien für den Besitz von Edelsteinen

1) Im Spiel können kostenpflichtige Edelsteine durch Methoden wie Zahlungen und kostenlose Edelsteine durch Methoden wie Spiel- und Eventbelohnungen erhalten werden.

2) Die Gesellschaft verwaltet kostenpflichtige und kostenlose Edelsteine getrennt. Wenn ein Mitglied sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Edelsteine hat und die Edelsteine verwendet, werden die kostenpflichtigen Edelsteine zuerst aufgebraucht.

2. Kriterien für die Kontolöschung

1) Um den Betrieb und die Verwaltung des Dienstes komfortabler zu gestalten, kann die Gesellschaft Konten löschen, die alle unten aufgeführten Kriterien erfüllen.

① Konto, dessen letztes Anmeldedatum mehr als 90 Tage zurückliegt

② Konto, auf dem noch nie eine Zahlung erfolgt ist

③ Konto auf Leistungsstufe 2 oder niedriger

2) Um den Betrieb und die Verwaltung des Dienstes komfortabler zu gestalten, kann die Gesellschaft Daten von Konten, die unmittelbar nach der Erstellung des Kontos verlassen wurden und über keine Zugriffsdaten verfügen willkürlich löschen.

3) Kontodaten, die gemäß den einzelnen Unterabsätzen von Artikel 7 Absatz 2 gelöscht wurden, können nicht wiederhergestellt werden.

4) Wenn Daten gelöscht werden, die die Kriterien für die Kontolöschung erfüllen, wird die Gesellschaft den entsprechenden Nutzer vorab durch eine Ankündigung über den Zeitplan und die Einzelheiten zum Löschen der Spielinformationen informieren.

Artikel 8) Community-Betriebsrichtlinien

1. Der Grundsatz der Gesellschaft besteht darin, sich nicht in Streitigkeiten zwischen Mitgliedern innerhalb der Community einzumischen. Wenn es sich bei einem Streit zwischen Mitgliedern jedoch um eine Handlung handelt, die gegen die Nutzungsbedingungen und/oder Betriebsrichtlinien verstößt, oder um eine Handlung, die den normalen Betrieb der Community beeinträchtigt, kann die Angelegenheit objektiv geprüft und dann die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden.

2. Die Gesellschaft kann jede Art von Beiträgen (Texte, Fotos, Videos usw., die von Mitgliedern der Community gepostete Texte, Bilder, Töne oder eine Kombination daraus enthalten) sowie Kommentare löschen, verschieben oder deren Registrierung verweigern, wenn sie unangemessen sind und gegen die Umgangsformen innerhalb der Community verstoßen.

3. Die Gesellschaft kann offizielle Community-Richtlinien festlegen und umsetzen, die Probleme in den Nutzungsbedingungen und Allgemeinen Betriebsrichtlinien spezifiziert, und kann Sanktionen für die Community-Nutzung oder Spielnutzung verhängen, wie in der Richtlinie festgelegt.

1) Sanktionsarten

① Beiträge/Kommentare löschen: Beiträge oder Kommentare in der Community, die gegen die Richtlinien verstoßen, werden gelöscht.

② Aktivitätseinschränkungen: Das Posten/Kommentieren durch Community-Konten, die gegen die Richtlinien verstoßen, wird für einen bestimmten Zeitraum eingeschränkt.

③ Dauerhafte Sperrung: Das Konto wird dauerhaft gesperrt, sodass die Community nicht mehr genutzt werden kann.

2) Arten und Kriterien von Einschränkungen

Verstoß	Definition	Einschränkungskriterien
		1. Verstoß	2. Verstoß	3. Verstoß	4. Verstoß
Schlechtes Benehmen	Unangemessener Spitzname	7 Tage Spielsperre	15 Tage Spielsperre	90 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
	Jegliche Handlung, die bei anderen Mitgliedern Unbehagen oder Abscheu hervorruft ① Verfassen von Beiträgen, die nichts mit der jeweiligen Pinnwand zu tun haben ② Beeinträchtigung der Nutzung des Dienstes für andere Mitglieder durch Spam ③ Verfassen von Beiträgen, die andere Mitglieder diffamieren oder beleidigen könnten - Beschimpfung, unangemessene Sprache, persönliche Angriffe, Hass, obszöne Sprache und Ausdrücke, die Schamgefühl hervorrufen - Diskriminierung von Politik, regionalen Gefühlen, Geschlecht, Religion, Nationalität oder Rassismus - Äußerungen, die Konflikte aufgrund sozialer und kultureller Vorurteile fördern - Nicht jugendfreie Ausdrücke und Bilder, obszöne Ausdrücke und sexuelle Belästigung - Äußerungen, die gegen die öffentliche Ordnung und die Moral verstoßen - Äußerungen, die andere Mitglieder täuschen und zu Streit führen ※ Dazu gehören Inhalte, die bei anderen Mitgliedern Unbehagen oder Abscheu hervorrufen oder Streitigkeiten auslösen.	3 Tage Spielsperre	7 Tage Spielsperre	15 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
		+ Löschung der Beiträge/Kommentare
	Jegliche Aktion, die die reibungslose Nutzung der Community anderer Mitglieder beeinträchtigt. ① Verfassen von Beiträgen, die mithilfe von In-Game-Inhalten für Glücksspiele werben ② Unbefugte Registrierung oder Verbreitung von Materialien ohne Zustimmung des Urheberrechtsinhabers oder eine Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums ③ Verfassen von Beiträgen, die die Gesellschaft oder deren Betrieb beeinträchtigt ④ Verfassen von Beiträgen, in dem man sich als die Gesellschaft oder als Mitarbeiter dieser ausgibt (einschließlich Spitzname/Profilbild) ⑤ Verbreitung inoffizieller Falschinformationen und Stiftung von Verwirrung im Spiel ⑥ Verfassen von Beiträgen, die als offizielle Ankündigung verwechselt werden könnten sowie das Verbreiten von willkürlich modifizierten Ankündigungen oder Screenshots ※ Hierzu zählen auch Handlungen, die die reibungslose Nutzung oder den Betrieb der Community durch andere Mitglieder beeinträchtigen.	7 Tage Spielsperre	15 Tage Spielsperre	90 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
		+ Löschung der Beiträge/Kommentare
Nutzung illegaler Programme	① Verfassen von Beiträgen, die illegale Programme oder Methoden bzw. Materialien verbreiten, die zu illegalen Aktivitäten führen können ② Systemänderung oder Weitergabe bzw. Verbreitung illegaler Programme - Verbreitung von illegalen Programmdateien, Quellen, Anleitungen, Videos/Fotos - Verbreitung von Informationen, die sich auf eine Art und Weise auf das Spiel auswirken, die offiziell nicht erlaubt ist	Permanente Spielsperre und Löschung der Posts/Kommentare
Missbrauch von Systemfehlern oder Bugs	① Verbreitung von Spielfehlern an andere Nutzer ② Verfassen von Beiträgen über anormale Spielnutzung (Missbrauch) ※ Weitere Versuche, Systemfehler auszunutzen oder Spielmissbrauch zu begehen bzw. dadurch Gewinn zu erzielen
Bargeldtransaktionen	① Wenn die Absicht besteht, In-Game-Währung und Spielinformationen in bar oder in Form von Sachleistungen (Waren) zu tauschen ② Wenn die Absicht besteht, In-Game-Währung und Spielinformationen gegen In-Game-Währung eines anderen Spiels einzutauschen ③ Wenn die Absicht besteht, In-Game-Währung und Spielinformationen kommerziell zu handeln ④ Beim Versuch, In-Game-Währung oder Spielinformationen zu tauschen oder dem zuzustimmen ⑤ Wenn die Absicht besteht, Geschenkgutscheine, Geschenkkarten usw. als In-Game-Währung einzutauschen ⑥ Entwicklung des Charakters eines anderen Mitglieds oder Nutzung der Spielinhalte durch diesen gegen Geld oder Sachleistungen ※ Weitere Versuche einer Bargeldtransaktion innerhalb der Community	7 Tage Spielsperre	15 Tage Spielsperre	90 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
		+ Löschung der Beiträge/Kommentare
Promotion und Werbung	① Kommerzielle Promotion oder Werbung zur Verfolgung eigener Interessen, die nichts mit der Gesellschaft zu tun haben ② Promotion und Werbung für schädliche Informationen gegenüber Mitgliedern ③ Promotion oder Werbung mit dem Ziel, Verstöße gegen die Betriebsrichtlinien zu fördern ④ Promotion oder Werbung mit dem Ziel, Nutzer auf andere Kanäle außerhalb des Spiels zu leiten, wie z. B. Soziale Medien, Streams, externe Webseiten oder Messenger ※ Weitere Promotionen oder Werbung für Inhalte, die nichts mit dem Spiel zu tun haben	7 Tage Spielsperre	15 Tage Spielsperre	90 Tage Spielsperre	Permanente Spielsperre
		+ Löschung der Beiträge/Kommentare
Preisgabe der personenbezogenen Daten einer anderen Person	① Forderung von personenbezogenen Daten oder Zahlungsinformationen usw. anderer Mitglieder ② Verbreitung von personenbezogenen Daten oder Zahlungsinformationen usw. anderer Mitglieder ※ Weitere Versuche, ein Konto zu stehlen oder zu hacken	Permanente Spielsperre und Löschung der Posts/Kommentare

<Ergänzende Bestimmungen>

Diese Betriebsrichtlinie tritt am 12. April 2024 in Kraft.

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