يمكننا مساعدتك على استرداد ثمن المنتجات المشتراة عبر متجر Google Play.
يمكن أن يوفر دعم اللعبة استردادًا في غضون 7 أيام من الشراء فقط إذا لم تستخدم أيًّا من العناصر المشتراة.
يُرجى ملء المعلومات التالية، والاستعلام عن
دعم اللعبة لمزيد من المساعدة!
■ طلب استرداد
1. معرف المستخدم أو لقبه
2. تاريخ الشراء:
3. سعر الشراء:
4. اسم المنتج:
5. رقم الطلب: GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
6. عنوان بريد Gmail الإلكتروني:
7.سبب طلب الاسترداد:
يُرجى التأكد من ملء جميع الحقول ذات الصلة للمعالجة بشكل أسرع!
*يُرجى ملاحظة أن إساءة استخدام نظام الاسترداد من خلال Google قد يؤدي إلى تقييد حسابك.
- سيتم استرجاع المنتج بعد الاسترجاع. (إذا قمت بالاسترداد عرضيًّا من خلال Google/Apple، يُرجى إخبار فريق دعم اللعبة لدينا؛ حتى نتمكن من استرداد المنتج.)
- قد يؤدي عدم متابعة الاسترداد إلى تقييد الحساب.