توفرسياسةتشغيلخدمةاللعبةهذه(المشارإليهافيمايليباسمسياسةالتشغيل) خدمةأكثرعدلاًوإنصافًاللمشكلاتالتيقدتنشأعندمايستخدمالأعضاءلعبةبلايتوقذر Play Together (المشارإليهافيمايليباسماللعبة) المقدمةمنشركة Haegin Co., Ltd . (المشارإليهافيمايليباسمالشركة). والغرضمنذلكهوتوفيروحمايةحقوقالاستخدامللأعضاء. نوصيكبمراجعةسياسةالتشغيلبعنايةلأنهاتحتويعلىمعلوماتيجبأنتضعهافياعتباركعنداستخدامالخدمة.

 

المادة1 أحكامعامة

1.       تمتصميمسياسةالتشغيلهذهللاستجابةبشكلمعقولوعادلللمشكلاتالتيقدتنشأأثناءتشغيلخدماتالألعاب،وتحتويعلىالقواعدالتفصيليةاللازمةللشركةلتشغيلالخدمةوللأعضاءلاستخدامالخدمة.

2.       يجوزللشركةتغييرسياسةالتشغيلالخاصةبهالتقديمخدماتأفضل،وستقومبإخطارالمستخدمينبأيتغييراتبطريقةيمكنللمستخدميناكتشافهابسهولة(الإشعاراتداخلاللعبة،والمجتمعات،وماإلىذلك).

3.       تعملسياسةالتشغيلهذهعلىاستكمالالأمورالمنصوصعليهافيشروطاستخدامالخدمة(المشارإليهافيمايليباسم"الشروطوالأحكام") المقدمةمنشركة Haegin Co., Ltd . وتنصعلىمعاييرتشغيلاللعبةالخاصةبالشركة،بمافيذلكالعقوباتالمفروضةعلىانتهاكاتالشروطوالشروطمنقبلالمستخدمينوإجراءاتالاعتراضعلىالعقوبات.

4.       سيتمالتعاملمعالأمورغيرالمحددةفيسياسةالتشغيلهذهوفقًالشروطالاستخداموالقوانينذاتالصلةوالممارساتالتجاريةالعامةالأخرى.

 

المادة2 التزاماتوحقوقالأعضاء

1.       يمكنللأعضاءاستخدامالمحتوىالذيتوفرهاللعبةمقابلرسومأومجانًاوفقًاللشروطوالأحكام. ومعذلك،تحتفظالشركةبحقوقها(حقوقالنشر،وماإلىذلك) لجميعالمحتويات،بمافيذلكالشخصياتوالعناصر،فياللعبة،باستثناءالحقوقبموجبالشروطوالأحكام.

2.       يمكنللأعضاءالاستفسارعنالمشكلاتالتيتنشأأثناءاستخداماللعبةوتلقيالتوجيهمنخلالمركزعملاءالشركةللحصولعلىحلولللمشكلات.

3.       يجبأنيكونالأعضاءعلىدرايةبالشروطوالأحكاموسياساتالتشغيلويلتزموابهاأثناءاستخداماللعبة.

4.       يجبعلىالأعضاءعدمالمشاركةفيأيإجراءاتمحظورةبموجبالشروطوالأحكامأوسياسةالتشغيل،والتيقدتسببضررًاللأعضاءالآخرين،أوقديكونلهاتأثيرسلبيعلىالنظامفياللعبة.

 

المادة3 التزاماتوحقوقالشركة

1.       يجوزللشركةتعليقأوتقييدالوصولإلىجزءأوكلاللعبةمؤقتًافيحالةحدوثظاهرةغيرطبيعيةداخلاللعبةأوخارجها.

2.       يجوزللشركةتقييداستخداماللعبةللأعضاءالذينينتهكونالشروطوالأحكاموسياساتالتشغيلوفقًاللمعاييرالمنصوصعليهافيالشروطوالأحكاموسياساتالتشغيل.

3.       تلتزمالشركةبتوفيربيئةيمكنللأعضاءمنخلالهااستخداماللعبةبشكلمستقر.

4.       تلتزمالشركةبالشروطوالأحكاموسياسةالتشغيلوسياسةمعالجةالمعلوماتالشخصيةلشركة Haegin Co., Ltd .

5.       تتلقىالشركةتقاريرعنجميعأنواعالأخطاءالتيقدتحدثفياللعبةمنالأعضاء،وتسعىجاهدةللتحققمنهاوإصلاحها.

6.       تلتزمالشركةبحمايةالمعلوماتالشخصيةلأعضائها(المعلوماتالشخصية،كلمةالمرور،وماإلىذلك). لاتستخدمالشركةالمعلوماتالشخصيةللأعضاءفيمايتجاوزالغرضالذيتمجمعهامنأجله،ولاتقومبتعديلهاأوالكشفعنهادونإذن. ومعذلك،إذاكانهناكالتزامقانونيبالكشف،مثلطلبرسميللتعاونمنهيئةقضائية،فقديتمتقديمالمعلوماتالشخصيةللعضوضمننطاقالالتزام.

7.       تستجيبالشركةلاستفساراتوطلباتالأعضاءبلطفوبسرعةقدرالإمكان. ومعذلك،بالإضافةإلىالمعلوماتالمتعلقةباللعبةالمعروفةعلنًا،قدنقدماستجابةمحدودةأومعدومةللتحديثاتالمستقبليةأوالمحتوىالذيلايمكنالكشفعنهنظرًالطبيعةاللعبة. لايتمتوفيرتفاصيلاستخداماللعبةمالميكنهناكالتزامبتقديمهابموجبالقوانينالحاليةأوعندماتدركالشركةأنهناكظروفًاخاصة.

8.       تقومالشركةبدورهاالمنوطبهابحياديةولاتتدخلفيالنزاعاتبينالأعضاء. ومعذلك،إذاكانهناكنزاعبينالأعضاءينتهكسياسةالتشغيلهذهأوإذاتقررأنالتشغيلالعاديصعببسببنزاعبينالأعضاء،فقديتماتخاذالتدابيراللازمةبعدمراجعةالأمرمنوجهةنظرمحايدة.

 

المادة4 إدارةالحساب

1.        يتحملالأعضاءمسؤوليةإدارةحساباتهمالخاصةولايمكنهمتلقيالمساعدةمنالشركةفيالمشكلاتالناجمةعنإهمالهم.

2.        إذاقامأحدالأعضاءبمشاركةمعلوماتهالشخصيةوحسابهوعناصرهوماإلىذلكمعالآخرينأونقلها/بيعهابطريقةغيرمعتمدةمنقبلالشركة،فلايمكنللشركةتلقيالمساعدةفيأيمشاكلتنشأعنذلك.

3.        لاتطلبالشركةمعلوماتشخصيةمنالأعضاء،ويجبعلىالأعضاءالحذرمنتسربالمعلوماتالشخصيةعنطريقانتحالصفةمسؤوليالشركة.

 

المادة5 قيودالاستخدامومعاييرالعقوبات

1.        الشروطوالأحكامالمادة18 المعاييرالتفصيليةللقيودالمفروضةعلىاستخدامالخدمةللأعضاءهيكمايلي.

1)          أنواعالعقوبات

①      التغييرالقسريللاسم: المعلوماتالتييتمالكشفعنهاللأعضاءالآخرينداخلاللعبةمثلاللقبواسمالحيوانالأليفوالمقدمةالذاتيةفيالملفالشخصيوالسبورةوماإلىذلكوالمعلوماتالتييحددهاالأعضاءفيالمجتمعالذيتديرهالشركةتخضعللإدارة(القيود) المعاييروفقًاللمادة3. إذاانطبقأيمماسبق،يجوزللشركةتغييرالاسمبالقوةإلىأيمحتوىترغبفيه.

②      تهيئةالبيانات: يمكنكحذف(ضبط) كلأوجزءمنبياناتاللعبة(المشارإليهافيمابعدباسم"الكسبغيرالقانوني")،مثلالسلعأوالعناصرأوالإنجازاتأوالأرقامداخلاللعبةالتيتمالحصولعليهابشكلمباشرأوغيرمباشرمنخلالقيودالاستخدام.

A.      إذاتمدمجمعلوماتاللعبةالتيلاتشكلجزءًامنالربحغيرالقانونيمعالميزةغيرالعادلةولايمكنتمييزهاعلىالرغممنالجهودالمعقولةالتيتبذلهاالشركة،فقديتمحذفكلأوجزءمنمعلوماتاللعبةالمجمعة(تعديلها).

B.       إذاكانمنالصعبحسابالمكاسبغيرالقانونية،يجوزللشركةوضعمعاييرمعقولةوعادلةوحذف(ضبط) كلمعلوماتاللعبةأوجزءمنها.

③      التعليق: يتمتقييداستخدامحسابكلخدماتالألعاببشكلدائمأولفترةزمنيةمحددة.

2)          أنواعقيودالاستخدامومعاييرالعقوبات

      

3)          معاييرإدارة(تقييد) الاسم

①      اسممسيءللآخرين

②      الأسماءالتيتحتويعلىألفاظنابيةوألفاظنابيةوإعلاناتومحتوىإيحائيأوفاحش

③      التسمياتالعنصريةوالجنسية

④      اسميحتويعلىمحتوىمهينلشخصأومنطقةأومجموعةأودينمعين

⑤      اسمالشخصالمرتبطبشركةأولعبةأوعملأصلي،أواسميُحكمأنهيهدفإلىانتحالشخصيةذلكالشخص.

⑥      اسميمكنالتعرفعليهأوإساءةفهمهكشركةأومشغلأوأيشخصآخريقومبتشغيلاللعبة.

⑦      الأسماء التي تتألف فقط من فراغات أو رموز خاصة والتي أُنشئت لاستغلال نظام الشركة عن قصد

⑧      اسميُعتقدأنهتمإنشاؤهبهدفجذبالمعاملاتالنقديةأوالمعاملاتالنقديةللأصنافوالحسابات.

⑨      اسممعادٍللمجتمعأواسميُعتقدأنلهنيةواضحةلتمجيدالأشخاصوالمجموعاتالمعاديةللمجتمعوماإلىذلك.

⑩      الأسماءالتييُعتقدأنهاتنطويعلىاحتمالانتهاكالعلامةالتجاريةأوعلامةالخدمةأوحقوقالطبعوالنشرالخاصةبطرفثالث

⑪      الاسمالذييُعتقدأنهيهدفإلىالإعلانعنمنتجأوموقعمعين(بمافيذلكالمواقعغيرالتجارية)

⑫      الأسماءالأخرىالتيتحددهاالشركةتتعارضمعغرضالشروطوالأحكاموسياسةالتشغيل.

2.        علىالرغممنالمعاييرالتفصيليةالواردةفيالفقرة1 ،يجوزللشركةتقليلالعقوباتأوتشديدهااعتمادًاعلىدرجةانتهاكقيوداستخدامالعضوعلىالنحوالتالي.

1)       إذاكانالفعلالواحديشكلأنواعًامتعددةمنالاستخدامالمقيد،فقديتمتطبيقعقوبتينأوأكثرفيوقتواحد.

2)       إذاكانانتهاكقيودالاستخدامبسيطًا،يجوزللشركةاستبدالالعقوباتبتحذيربسيط.

3)       إذاكانتدرجةانتهاكقيودالاستخدامخطيرة(فيحالةتكرارالانتهاكعدةمرات،إذاكانللانتهاكتأثيرسلبيكبيرعلىبيئةاللعبةأوالأعضاءالآخرين،وماإلىذلك)،يجوزللشركةاتخاذإجراءاتمنخلالتشديدالحدالأقصىللدرجةمنالعقوبات.يمكن.

(علىسبيلالمثال) إذاتسببتإساءةاستخدامالخطأفيحدوثاضطرابكبيرفيالتوازنفياللعبة،فقديتمإيقافالعضوبشكلدائمحتىلولميقمالعضوسابقًابإساءةاستخدامالخطأأوانتهاكالشروطوالأحكامأوسياسةالتشغيلهذه.

3.        بصرفالنظرعنالعقوباتوفقًاللمعاييرالتفصيليةفيالفقرة1 ،يجوزتقييداستخدامالخدمةبأكملهاأوجزءمنهاكإجراءمؤقتخلالالفترةاللازمةللتحقيقفيوقائعقانونالاستخدامالمقيدواتخاذالإجراءاتاللازمة.

4.        إذاتمتطبيقالعقوباتوفقًاللمعاييرالتفصيليةفيالفقرة1 ،فقديتمإلغاءحقكفيالمشاركةفيالحدثوقديتماستبعادكمنالفوزبالحدث.

5.        حتىلولميتمالنصعلىذلكفيالمعاييرالتفصيليةللفقرة1 ،فقديتمفرضعقوباتعلىالأفعالالتيلهاتأثيرسلبيعلىاللعبةأوتسببضررًاللأعضاءالآخرين.

6.        إذاكانتتصرفاتالعضوتنتهكالقوانينواللوائحالحالية،بالإضافةإلىالعقوباتوفقًالسياسةالتشغيلهذه،فقديتعرضالعضولعقوبةمدنية/جنائيةمنخلالطلبالتحقيق.

7.        إذاكنتخاضعًالقيودالاستخدام،فيمكنكتقديماستئنافباتباعالإجراءاتالتالية.

1)       يمكنكتقديماستئنافمنخلالاستفسار1:1 في[مركزالعملاء] داخلاللعبة. 

2)       لايمكنتقديمالاعتراضاتإلاخلال15 يوممنتاريختطبيقتقييدالاستخدام. 

 

المادة6 معاييرالاسترداد

1.        يمكناستردادأيخسارةلمعلوماتالحسابأومعلوماتاللعبة(السلعوالعناصروماإلىذلك،والمشارإليهافيمايليباسم"معلوماتاللعبةوماإلىذلك") بسببنيةالشركةأوإهمالهاوفقًاللشروطوالأحكام.

2.        فيحالةفقدانمعلوماتاللعبةوماإلىذلكأوتغييرهابسببنيةالعضوأوإهمالهكمافيالحالاتالتالية،فإناستردادهاغيرممكن.

1)       الأمورالتيلايمكنالتأكدمنهابناءًعلىالبياناتالموضوعية(البيانات) التيتحتفظبهاالشركة

2)       الخسائرالناتجةعنعدمالتأكدمنالمعلوماتالمحددةفيالمعلومات(الإشعارات،سياساتالتشغيل)

3)       الضررالناجمعننيةالعضوأوإهماله

4)       الأضرارالناجمةعنالأفعالالتيتنتهكشروطوأحكامالخدمةوسياسةالتشغيل

5)       الخسائرالناجمةعنالبرامجالمثبتةعلىالجهازالمحمولالخاصبالعضوومشاكلالاتصالبالشبكة

6)       الأضرارالناجمةعنالتغييرأوالتهيئةأوالخسارةأونقلالرقموماإلىذلكللجهازالذييستخدمهالعضو

7)       الخسائرالمتكبدةبسببحذفذاكرةالتخزينالمؤقتوالبياناتأثناءاستخدامحسابالضيف

8)       عندمايفقدالعضوأوينسحبمنالحسابالمستخدمللربط( Google ،مركزالألعاب،البريدالإلكتروني، Facebook ،إلخ)

9)       تمحذفالحساباتبشكلجماعيبناءًعلىالمادة7 ،الفقرة2

10)   إذاتمتعليقالحساببسببإلغاءالدفعمنقبلقاصر

11)   إذاانتهتصلاحيةأحدالعناصرالموجودةفيحسابمقيدالاستخداموتمحذفه

3.        يجبأنتلتزمطلباتالاستعادةبالإجراءاتالتالية،وفيحالةمخالفةالإجراءات،قدلاتتمعمليةالاستعادةبشكلطبيعي.

1)       يجبعلىالأعضاءتقديمطلباستردادإلىالشركةمنخلالخدمةالعملاء،والاستفسار1:1 ،وماإلىذلكخلال7 أياممنتاريخحدوثالمشكلة.

2)       يجبأنيتمتقديمالطلبالمذكورفيالفقرةالسابقةمباشرةمنقبلصاحبالحسابالمعني،ولايمكناستردادهإذاتمتقديمالطلبمنقبلطرفثالث(شخصآخر) أووكيل.

3)       نظرًالأنهلايمكنللأعضاءتعديلأوإلغاءطلبهمبعداستلامطلبالاسترداد،فيجبعليهمتقديممعلوماتدقيقةقدرالإمكانفيمايتعلقبحقائقالضرر،مثلوقتحدوثالضرروقائمةالأضرار،عندالتقدمبطلبالاسترداد.

4)       معلوماتاللعبةالتيحصلعليهاالعضومنخلاللعباللعبةمنوقتتقديمالعضوللاستعادةحتىاكتمالالاستعادةقديتمفقدانهاأوتغييرهاعندالانتهاءمنالاستعادة،ولايمكنمعالجةالاستردادلهذاالأمر. لذلك،ننصحكبالتوقفعناستخدامالألعابالمتعلقةبالمحتوىالخاضعللاستعادةخلالالفترةالمذكورةأعلاه.

 

المادة7 معاييرإدارةاللعبة

1.        معاييراستنفادالأحجارالكريمة

1)       فيالألعاب،يمكنكالحصولعلىجواهرمدفوعةمنخلالطرقمثلالدفع،وأحجاركريمةمجانيةمنخلالطرقمثلمكافآتالألعابوالفعاليات.

2)       تديرالشركةالأحجارالكريمةالمدفوعةوالمجانيةبشكلمنفصل،وعندمايكونلدىالعضوجواهرمدفوعةومجانيةويستخدمالأحجارالكريمة،يتماستخدامالأحجارالمدفوعةأولاً.

2.        معاييرحذفالحساب

1)       منأجلتشغيلالخدمةوإدارتهابشكلأكثرراحةيجوزللشركةحذفالحساباتالتيتستوفيجميعالمعاييرأدناه.

①      الحساباتالتيمضىعلىتاريختسجيلالدخولالأخيرفيهاأكثرمن90 يوم

②      حسابليسلهتاريخفيالشحنأكثرمنمرة

③      الحساباتذاتمستوىالإنجاز2 أوأقل

2)       منأجلتشغيلالخدمةوإدارتهابشكلأكثرراحة،قدتقومالشركةبحذفالبياناتبشكلتعسفيمنالحساباتالتيليسلديهاسجلاتوصولفورإنشاءالحساب.

3)       لايمكناستردادبياناتالحسابالمحذوفةبموجبكلفقرةفرعيةمنالمادة7 الفقرة2.

4)       إذاتمحذفالبياناتالتيتستوفيمعاييرحذفالحساب،فسوفتقومالشركةبإخطاركمسبقًابجدولحذفمعلوماتاللعبةوتفاصيلهامنخلالإشعار.

 

المادة8 سياسةتشغيلالمجتمع

1.        مبدأالشركةهوعدمالتدخلفيالنزاعاتبينالأعضاءداخلالمجتمع. ومعذلك،إذاكانالنزاعبينالأعضاءيتضمنفعلًاينتهكالشروطوالأحكاموسياسةالتشغيلأوفعلًايتعارضمعالتشغيلالعاديلخدماتالمجتمع،فقدتتممراجعةالأمرمنوجهةنظرمحايدةومنثميمكناتخاذالإجراءاللازم.

2.        يجوزللشركةحذفأونقلأورفضتسجيلأينوعمنالمشاركات(المشاركاتوالصورومقاطعالفيديووغيرهاالتيتحتويعلىنصوصأوصورأوأصواتأومجموعةمنهاينشرهاالأعضاءفيالمجتمع) أوالتعليقاتغيرالصحيةوضدالخيرالأخلاقداخلالمجتمع.

3.        يجوزللشركةتعيينوتشغيلسياسةمجتمعرسميةتحددالمشكلاتفيالشروطوالأحكاموسياسةالتشغيل،ويجوزلهاتطبيقعقوباتعلىاستخدامالمجتمعأواستخداماللعبةكماهومنصوصعليهفيالسياسة.

1)       أنواعالعقوبات

①      حذفالمنشورات/التعليقات: احذفالمنشوراتأوالتعليقاتمنالمجتمعالتيتنتهكسياساتنا.

②      قيودالنشاط: تقييدحساباتالمجتمعالتيتنتهكسياساتنامنالنشر/التعليقلفترةزمنيةمحددة.

③      التعليقالدائم: سيتمتعليقحسابكنهائيًابحيثلايمكنكاستخدامالمجتمع.

2)       أنواعومعاييرالقيود

 

 

<الأحكامالتكميلية>

ستدخلسياسةالتشغيلهذهحيزالتنفيذاعتبارًامن12 أبريل2024.